Termeni și condiții

1. Despre platformă

PostView este o platformă digitală destinată unităților medicale din România, care facilitează colectarea și analiza feedback-ului de la pacienți. Platforma este operată de Novarc Labs.

2. Condiții de utilizare

Prin accesarea și utilizarea platformei PostView, acceptați acești termeni în integralitatea lor. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre condiții, vă rugăm să nu utilizați platforma.

3. Conturi și acces

Contul inițial este creat de administratorul unității medicale. Utilizatorii suplimentari sunt adăugați exclusiv de către administratori. Fiecare utilizator este responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor proprii de acces.

4. Utilizarea platformei

Utilizatorii se obligă să:

• Utilizeze platforma doar în scopul colectării și analizei feedback-ului pacienților
• Nu colecteze date personale ale pacienților prin intermediul chestionarelor, cu excepția celor strict necesare scopului declarat
• Respecte legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal
• Nu încerce să acceseze date aparținând altor unități medicale

5. Proprietate intelectuală

Platforma PostView, inclusiv designul, codul sursă și elementele grafice, este proprietatea Novarc Labs. Datele introduse de utilizatori (chestionare, răspunsuri, rapoarte) rămân proprietatea unității medicale respective.

6. Disponibilitate

Depunem eforturi rezonabile pentru a asigura funcționarea continuă a platformei. Nu garantăm disponibilitate neîntreruptă și nu suntem responsabili pentru eventualele întreruperi cauzate de factori externi sau lucrări de mentenanță.

7. Limitarea răspunderii

PostView este furnizat "ca atare". Novarc Labs nu este responsabilă pentru decizii luate pe baza datelor colectate prin platformă sau pentru pierderi rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciului.

8. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Utilizatorii vor fi notificați prin intermediul platformei în cazul unor modificări semnificative. Continuarea utilizării platformei după notificare constituie acceptarea noilor termeni.

9. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la contact@novarclabs.com.